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I.L.T.S. Praha, s.r.o.
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Mo-Fr 8:00-18:00
E-mail: ilts@ilts.cz

Auftragsabwicklung


Wir nehmen Bestellungen und Unterlagen für die Anfertigung von Übersetzungen und die Realisierung von Dolmetschen oder Fremdenführungen in allen zu diesem Zweck geeigneten Formen an (per E-Mail, Fax, in Papierform, bei persönlicher Zustellung usw.).

Im Fall der persönlichen Zustellung erhält der Kunde eine bestätigte Kopie des Bestellformulars. Darin sind alle relevanten Angaben für die Bearbeitung des Auftrags erfasst, und ihnen entsprechend wird der Auftrag auch exakt durchgeführt. Bei der Zustellung auf andere Weise werden der Auftrag und die Bestellung auf die vereinbarte nachweisbare Art bestätigt (in den meisten Fällen per E-Mail).

Übersetzungen liefern wir auf die Weise gemäß der Bestellung (per E-Mail, per Fax, auf CD, Diskette, in Papierform usw.). Zugestellt werden können sie auch mittels eines Kurierdienstes oder auf eine andere, vom Kunden bevorzugte Weise. Beim Dolmetschen und bei Fremdenführungen wird die Lieferung der Dienstleistungen durch den bestellten Dolmetscher oder Fremdenführer realisiert.

Die Bearbeitung des Auftrags verläuft – wenn es nicht schriftlich anders festgelegt ist – ausschließlich in Einklang mit der Bestellung des Klienten und seinen Weisungen auf der Grundlage der einschlägigen Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches oder des Handelsgesetzbuches auf die in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Gesellschaft I.L.T.S. Praha, s.r.o. deklarierte Weise.

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